Versandbedingungen
Versand & Lieferung
Wir bei Beanquisite bemühen uns, Ihre Bestellungen so schnell und zuverlässig wie möglich zu bearbeiten und zu liefern.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Versandgebiete
Wir versenden derzeit innerhalb Deutschlands und in ausgewählte EU-Länder. Die Verfügbarkeit des Versands und die Lieferoptionen werden Ihnen an der Kasse angezeigt.
Lieferzeiten
Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind:
- Deutschland: 2–5 Werktage
- EU-Länder: 5–10 Werktage
Die Lieferzeiten können je nach Versanddienstleister, Bestimmungsort, Wetterbedingungen oder Hochphasen variieren.
Versandkosten
Die Versandkosten werden berechnet und während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
Gegebenenfalls werden kostenlose Versandaktionen ebenfalls deutlich an der Kasse angezeigt.
Abonnement-Lieferungen
Bei Abonnementbestellungen werden die Lieferungen automatisch gemäß der gewählten Lieferhäufigkeit (z. B. wöchentlich oder monatlich) geplant.
Wenn Sie eine Abonnementlieferung ändern, pausieren oder überspringen, müssen die Änderungen vor dem nächsten Abrechnungs- oder Bearbeitungsdatum vorgenommen werden, damit sie für die bevorstehende Lieferung wirksam werden.
Sendungsverfolgung
Sofern verfügbar, werden die Tracking-Details per E-Mail versandt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Verspätete oder verlorene Sendungen
Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Lieferzeitraums eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Wir werden mit dem Versanddienstleister zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Falsche Adressinformationen
Kunden sind für die Bereitstellung korrekter Versandinformationen verantwortlich.
Beanquisite ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Lieferungen, die durch falsche oder unvollständige Lieferadressen verursacht werden, die an der Kasse angegeben wurden.
Beschädigte Lieferungen
Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung und fügen Sie, wenn möglich, Fotos der beschädigten Verpackung und Produkte bei.
Kontaktinformationen
Beanquisite
Sakina Hussain
Turinerstr. 22
13347 Berlin
📧 info@beanquisite.de